Доставка и оплата
Доставка товаров, не перечисленных в п.2 Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли безрецептурных лекарственных препаратов для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 16 мая 2020 г. N 697 производится без ограничений.
Для оформления заказа на доставку товаров, указанных в данном пункте необходимо:
- Выбрать товар на сайте
- Указать необходимое количество упаковок
- Добавить товар в корзину и подтвердить заказ, следуя пошаговым инструкциям.
!Важно!
Самовывоз доступен из аптек нашей сети. Предварительно необходимо уточнять наличие товара.
Уточнить любую информацию о доставке возможно по телефону 8 (968) 154 24-24
Доставка осуществляется по адресу, указанному при регистрации, в связи с чем, перед подтверждением заказа необходимо внимательно проверить адрес доставки, фамилию и имя получателя. Если адрес доставки изменился или Вы обнаружили ошибку, сообщите об этом специалисту службы поддержки клиентов по телефону 89681542424. Изменить адрес доставки после отправки заказа невозможно. Заказ, доставленный по неверному адресу, может быть переадресован по заявлению клиента с повторной оплатой тарифа за доставку.
Заказы на лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту на лекарственный препарат, а также спиртосодержащие лекарственные препараты с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов доставляются непосредственно в аптеку, в которой Вы сможете получить заказ.
Доставка по г. Якутск осуществляется в рабочие дни c 13:00 до 20:00 часов, прием заказов с 10:00 до 16:00 часов, кроме пятницы: с 10:00 до 15:00 часов. Доставка заказов принятых после 16.00 доставляются на следующий рабочий день.
По субботам и воскресеньям заказы не принимаются!
Доставка осуществляется с 13:00-20:00 часов в удобное для Вас время.
По Центральному округу - 100 руб./заказу;
По Гагаринскому, Промышленнлму (ГРЭС), Сайсарскому округам – 200 руб./заказу;
По микрорайонам Марха, Кирзавод, Покровский тракт и Вилюйский тракт до 6 км - 200 руб/заказу;
По Покровскому тракту и Вилюйскому трактус 7 км до 10 км - 250 руб./заказу;
По Покровскому тракту и Вилюйскому тракту с 10 км до 12 км + 350руб/заказу;
По пп. Маган, Тулагино, Жатай, Хатассы - 350 руб/заказу;
Порядок обмена и возврата
Маркированные лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат!
Отказаться от не маркированного товара с доставленного заказа и его оплаты можно в следующих случаях:
- Доставленный товар не соответствует заказанному.
- Товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки.
- Товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму).
Товар может быть возвращен только в момент доставки.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463
"Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
п.26 Продажа лекарственных препаратов для медицинского применения при дистанционном способе продажи товара осуществляется в соответствии с Правилами выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2020 г. N 697 "Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом".
